গোপনীয়তা নীতি — 9kg99

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 9kg99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") 9kg99.org-এ 9kg99 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা এবং ব্যবহার করা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে। এই নীতি ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সেশন, গ্রাহক সেবা মিথস্ক্রিয়া এবং পেমেন্ট লেনদেনের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটায় প্রযোজ্য।

9kg99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা আপনাকে এই নীতিটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই, কারণ এটি আমাদের ডেটা অনুশীলনে বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আপডেট করা হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

ছয়টি নীতি 9kg99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি নির্দেশ করে। এই প্রতিশ্রুতিগুলি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে প্রতিটি তথ্যে প্রযোজ্য।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

9kg99 বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি তার বিভাগগুলি বৈধ প্ল্যাটফর্ম অপারেশন, পরিচয় যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য যা প্রয়োজন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। বিশেষত, আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার মোবাইল নম্বর, বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম এবং হ্যাশড পাসওয়ার্ড যা আপনি 9kg99 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদান করেন।
• পরিচয় যাচাই (KYC) ডেটা: সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, বয়সের প্রমাণ ডকুমেন্টেশন এবং আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে অনুরোধ করা যেকোনো সম্পূরক ডকুমেন্ট।
• আর্থিক লেনদেন ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংকের নাম), লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং IP থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক জিওলোকেশন, প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত।
• গেমপ্লে এবং বেটিং ইতিহাস: রাখা বাজি, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফলের রেকর্ড, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অন্যান্য সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড, বিরোধ সমাধান করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে সংরক্ষিত।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে বায়োমেট্রিক শনাক্তকারী, স্বাস্থ্য রেকর্ড, রাজনৈতিক মতামত বা ধর্মীয় বিশ্বাসের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং মুছে ফেলতে পারি।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

9kg99 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্যই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা সংগ্রহ করা ডেটার প্রাথমিক ব্যবহারগুলি নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: bKash, Nagad, Rocket এবং সমর্থিত ব্যাংকের মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সহ আপনার 9kg99 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ, যাচাই এবং পরিচালনা করতে।
• পরিচয় যাচাই এবং KYC সম্মতি: উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স 21 বা তার বেশি নিশ্চিত করে দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে।
• প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: আমাদের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, লেনদেন বা গেমের ফলাফল সম্পর্কে বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের সাপোর্ট সেবার গুণমান ও গতি উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন গেমপ্লে নিদর্শন ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, এবং ঝুঁকিতে থাকা বলে মনে হওয়া খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট সরঞ্জাম অফার করতে যোগাযোগ করতে।
• সেবা উন্নতি ও বিশ্লেষণ: বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, গেম নির্বাচন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের গতি এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে।

আমরা মানব পর্যালোচনা ছাড়া আপনার উপর আইনগত বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব সৃষ্টিকারী স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না। আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে একটি নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত কীভাবে নেওয়া হয়েছিল সে সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, আপনি ম্যানুয়াল পর্যালোচনার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

9kg99 নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 9kg99-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইয়ের বাধ্যবাধকতা এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: 9kg99-এর বৈধ স্বার্থের জন্য পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ — প্রতারণা সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং সেবা উন্নতি সহ — যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে অতিক্রম করে না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা একটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে আপনার নির্দিষ্ট সম্মতি অনুরোধ করেছি এবং পেয়েছি — উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

9kg99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে আপনার ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের সমর্থিত ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামো দ্বারা আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র 9kg99 দ্বারা নির্দেশিত হিসাবে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম প্রদানকারী: গেমপ্লে সক্ষম করতে, বাজি নিষ্পত্তি করতে এবং গেমের বিরোধ সমাধান করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi এবং Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রযুক্তিগত সেশন শনাক্তকারী এবং বাজির ডেটা শেয়ার করা হতে পারে। কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা প্রেরণ করা হয় না।
• প্রতারণা এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী: প্রতারণা সনাক্তকরণ, বট প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম অখণ্ডতা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করতে তৃতীয়-পক্ষ নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের সাথে বেনামী বা ছদ্মনামযুক্ত ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধের প্রয়োজনে, 9kg99 সরকারী বা আইন-প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ কর তে পারে। আইনগতভাবে অনুমতি থাকলে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করব।

9kg99 যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের সকলকে সেই ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে। 9kg99 তৃতীয় পক্ষকে 9kg99-এ তারা যে পরিষেবা প্রদান করে তার সুযোগের বাইরে তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

9kg99 তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ হালকা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি আমাদের আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইটের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা যে নির্দিষ্ট ধরনগুলি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা অক্ষম না করে আপনি এই কুকিগুলি থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার সেশনে সেটিংস এবং পছন্দ (যেমন প্রদর্শনীর ভাষা) মনে রাখে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে। এগুলি আপনার ব্রাউজিং সেশনের শেষে বা একটি ছোট নির্ধারিত সময়ের পরে মেয়াদ শেষ হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: পেজ ভিউ, সেশনের দৈর্ঘ্য এবং নেভিগেশন পাথ সম্পর্কে বেনামী ডেটা আমাদের ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করতে সংগ্রহ করা হয়। বিশ্লেষণ ডেটায় কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত নেই।
• নিরাপত্তা কুকি: সন্দেহজনক লগইন নিদর্শন, বট কার্যকলাপ এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে ব্যবহৃত স্বল্পমেয়াদী টোকেন। এগুলি প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য অপরিহার্য এবং অক্ষম করা যাবে না।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কার্যকরী বা বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করা 9kg99 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে কিন্তু আপনাকে মূল জুয়ার বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে না।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

9kg99 শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে। বাস্তবে, এর মানে হল: অ্যাকাউন্ট ডেটা (নিবন্ধন বিবরণ, KYC ডকুমেন্ট এবং লেনদেনের ইতিহাস) অর্থ পাচার বিরোধী রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়। গেমপ্লে এবং বেটিং রেকর্ড তৈরির তারিখ থেকে ন্যূনতম তিন বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়। গ্রাহক সেবা যোগাযোগ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়। প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস ও সেশন ডেটা বারো মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

প্রযোজ্য সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত করা না যায়। বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আমরা সক্রিয় ব্যবহার থেকে আপনার ডেটা দমন করব এবং শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য নিরাপদ আর্কাইভ স্টোরেজে সংরক্ষণ করব।

৮. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

9kg99 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের একটি স্তরযুক্ত সেট প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা আর্কিটেকচারে রয়েছে:

• ট্রান্সপোর্ট এনক্রিপশন: আপনার ডিভাইস এবং 9kg99 সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ TLS 1.2 বা উচ্চতর (256-বিট SSL) ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি ট্রানজিটে বাধা থেকে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ রক্ষা করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস কঠোর প্রয়োজনীয়তা ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ। যে কর্মীদের তাদের ভূমিকার জন্য খেলোয়াড়ের ডেটা অ্যাক্সেস প্রয়োজন তারা নিরাপত্তা সচেতনতা প্রশিক্ষণ নেন এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: খেলোয়াড়ের পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। সমস্ত পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের আগে একটি আধুনিক একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়। 9kg99 আপনার মূল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারে না এবং কখনই আপনাকে এটি শেয়ার করতে বলবে না।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া: 9kg99 একটি ডকুমেন্টেড ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি বজায় রাখে। এমন একটি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, আমরা পরিস্থিতি অনুমতি দিলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

যদিও 9kg99 শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি আপনার 9kg99 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সুরক্ষিত রাখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯. আপনার ডেটার অধিকার

একজন 9kg99 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইযোগ্য অনুরোধে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 9kg99 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনি আমাদের তা সংশোধন বা পরিপূরক করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে আপনি বিশ্বাস করেন যে এটি বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে — আমাদের আইনি ডেটা সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, এর নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ তদন্তাধীন থাকাকালীন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি প্রোফাইলিং সহ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। 9kg99 প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারে।

9kg99 যুক্তিসংগত ডেটা অধিকার অনুরোধের জন্য কোনো ফি নেবে না এবং একটি যাচাইকৃত অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা অনেক, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি এবং আপনাকে সে অনুযায়ী অবহিত করব।

১০. শিশু ও নাবালক

9kg99 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা সজ্ঞানে 21 বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালকের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে — নিবন্ধনে মিথ্যা বয়স ঘোষণা বা অন্য কোনো উপায়ে — আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সেই নাবালক থেকে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী সেই অ্যাকাউন্টের জমা করা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করব। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে 9kg99-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারি।

১১. তৃতীয়-পক্ষ লিংক

9kg99 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয়-পক্ষ ওয়েবসাইটের লিংক নেই। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত নেভিগেশন 9kg99 ডোমেনের মধ্যে থাকে। আপনি যদি স্বাধীনভাবে 9kg99.org থেকে দূরে নেভিগেট করেন, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে 9kg99-এর বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তার অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 9kg99.org প্ল্যাটফর্মে 9kg99 দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটায় প্রযোজ্য।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

9kg99 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নীতি আপডেট হলে, সংশোধিত সংস্করণ শীর্ষে একটি আপডেট করা সর্বশেষ-আপডেট তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি বস্তুগত — অর্থাৎ এগুলি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে — আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। একটি আপডেট করা নীতি প্রকাশের পরে 9kg99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে আলোচনা করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১৩. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 9kg99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা জিজ্ঞাসাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দেব। সাপোর্ট বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘন্টা পাওয়া যায়।